Tüm Ürünleri Görmek İçin Markaları Tıklayınız!..
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
| Teknik Servis |
| Servis Talep Formu için tıklayınız. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan Lider CNC, satış sonrasında da aynı hassasiyeti göstermektedir. Bu sebeple, kaliteli ve hızlı hizmet vermenin önemini kavramış ve bu doğrultuda servis ve yedek parça hizmetinin kalitesini yükseltmek için her zaman yoğun çaba sarfetmektedir. Teklif verme kararı ile başlayan ve makinanın ömrünü tamamlanmasına kadar devam eden satış sonrası hizmetlerimizin hedefleri arasında; Müşteri memnuniyetinin arttırılması ve devamlılığının sağlanması doğrultusunda çalışmaların yürütülmesi, makinaların zamanında teslimatlarının yapılması ve kurulumunun gerçekleşmesi, makina kullanımlarına dair bilgi ve eğitimlerin verilmesi, garanti süresi içinde / dışında bakım onarım için gelen makinaların en kısa zamanda bakım ve onarımlarının yapılması, müşteri talepleri ve şikayetlerinin en kısa sürede değerlendirilerek makinalarımızda iyileştirmelerin yapılıp düzeltme önlemlerinin alınması, planlı ve periyodik bakım anlaşmaları yaparak tezgahların her daim kaliteli üretim yapacak şekilde çalışır durumda tutulabilmesi bulunmaktadır. Lider CNC olarak bizler, teknik servis hizmeti anlamında müşterilerimiz ile sürekli iletişim içerisinde olmayı, karşılıklı görüş alışverişinde bulunmayı ve bu sayede hem kendi deneyimlerimizi genişletmeyi, hem de müşterilerimiz için en uygun çözümlere ulaşmayı hedeflemekteyiz. Bu çalışmalar müşterilerimizin ihtiyaçlarını hızlı ve kaliteli servis anlayışıyla karşılayacak şekilde organize edilmektedir. Organizasyonumuz gerek bakım, gerek onarım kalitesine yönelik, alanlarında uzman ve eğitimli mühendis ve teknisyenler tarafından yapılmaktadır. Servis kadromuz sürekli kendini yenileyen genç ve dinamik arkadaşlardan oluşmaktadır. Sürekli olarak kadromuzun, gerek yurt içi gerekse yurt dışı eğitimlerle bilgi ve tecrübe seviyesini yükseltmekteyiz. Herhangi bir sorunla karşılaşıldığında deneyimli personelimizle olaya en kısa zamanda müdahale ederek, yalnızca ürünlerimizde değil, satış sonrasında gösterdiğimiz hassasiyetle, kalite anlayışımızı müşterilerimize yaşatmak amacındayız. Bu nedenle, İzmir, Bursa, Eskişehir deki Bölge Müdürlüklerimizle, Adapazarı, Konya ve Adanadaki Bölge Bayilerimiz size hizmet vermekteyiz. Müşteri odaklı hizmet anlayışı ile serviste sürekli değer yaratmaya çalışan satış sonrası hizmetlerimizin hedefi, teknik servis hizmetlerinin özenli ve hızlı olarak yerine getirilmesi ile müşteri memnuniyetindeki liderliğini sürdürmektir. Bu amaçla kusursuz bir "Satış Sonrası Hizmet" sunmayı amaç edinmiş Lider CNC ‘yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. |
